人工知能

税務相談にAI活用、国税庁が将来像公表

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国税庁は人工知能の導入など、10年後の税務行政の姿を描いた資料を公表しました。

納税者がメールやチャットなど多様なチャネルで相談・回答できるようにしたり、ベテラン職員の経験に頼る側面も大きい税務調査先の選定もAIの使用を検討するなど、利便性向上や税務行政のスマート化を図る狙いがあります。

知っておきたい豆知識

国税庁の該当ページ
税務行政の将来像 ~ スマート化を目指して ~

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